Maior transparência, agilidade e eficiência no atendimento aos cidadãos. É o que prometem as novas funcionalidades do Protocolo Digital, ferramenta que permite ao cidadão protocolar remotamente documentos em órgãos públicos pela plataforma GOV. BR.
A atualização traz duas novidades: a integração ao login de representantes de pessoas jurídicas e o módulo de resposta. Elas serão implementadas ainda este ano, em formato piloto, e serão expandidas para os 43 órgãos que já utilizam o Protocolo Digital a partir de 2023.
