Clientes da operadora Vivo enfrentaram dificuldades ao longo de todo o domingo (07) em Itaúna. Desde as primeiras horas do dia, usuários relataram problemas para realizar ligações, enviar mensagens e acessar a internet móvel.
As reclamações foram registradas em diversos bairros e regiões da cidade. Segundo relatos de consumidores, o sinal ficou indisponível ou apresentou falhas durante grande parte do dia, afetando a comunicação e atividades que dependem de conexão com a internet.
Ao longo do domingo, moradores utilizaram redes sociais e aplicativos de mensagens para relatar a situação e buscar informações sobre a causa do problema. Muitos também reclamaram da falta de esclarecimentos por parte da operadora.
Até a noite, os registros de instabilidade continuavam sendo feitos por clientes em diferentes pontos do município.
Até o fechamento desta matéria, não havia sido divulgada uma explicação oficial sobre a causa da interrupção nem uma previsão para a normalização completa dos serviços em Itaúna.
A interrupção afetou milhares de consumidores ao longo do dia, que aguardavam um posicionamento da operadora sobre o ocorrido.
