O Procon de Itaúna alerta os consumidores para os cuidados durante compras, especialmente pela internet, na Black Friday, que acontece em todo o país no próximo dia 26 de novembro. De acordo com o órgão, a famosa campanha já foi iniciada na internet, com alguns sites realizando promoções. Para evitar prejuízos aos consumidores, o Procon deu início ao trabalho de fiscalização e acompanhamento dos preços. O objetivo é garantir que não ocorram abusos durante o período de promoções e descontos.
Diante da grande oferta, é necessário redobrar a atenção para não cair em fraudes e golpes. Os golpistas aproveitam esse momento em que as pessoas estão entusiasmadas com a possiblidade de melhores compras para agirem. Isso ocorre porque existem muitos descontos verdadeiros nos preços habituais dos produtos, e induz o consumidor a acreditar nas ofertas falsas disponíveis em sites fraudulentos.
As dicas do Procon, especialmente nesse período, evidenciam que os consumidores devem acompanhar os preços dos produtos com antecedência; evitar compras em sites desconhecidos ou em redes sociais como, facebook, instagram, whatsapp; verificar antes da compra se a empresa possui CNPJ, endereço físico, telefone fixo, além de buscar referências de outras pessoas; desconfiar de descontos superiores a 40% do preço normal e de propostas que saem fora da normalidade; exigir sempre a Nota ou Cupom Fiscal e o termo de Garantia do produto.
O Procon alerta para os cuidados com outros golpes e fraudes, como empréstimo pela internet e sites falsos ou clonados, que parecem com os sites de “empresas famosas”. Também orienta para que não sejam realizadas compras utilizando links enviados por whatsapp, e-mail, facebook, instagran e outras redes sociais. Nesse caso, o cliente deve acessar o site da empresa diretamente pelo navegador de internet do seu computador.
Outras informações importantes dizem respeito aos pagamentos de compras por depósitos e transferências bancárias em nome de pessoas físicas. É preferível pagar as compras com cartão de crédito. Também evitar realizar compras em sites internacionais, o Código de Defesa do Consumidor – Lei Federal 8.078/90, pode não garantir os direitos em casos de compras de empresas que não possuem sede no Brasil.
O Procon de Itaúna sugere que sejam evitados parcelamentos a longos prazos, uma vez que outros feriados de fim de ano estão próximos e no início de 2022, despesas como IPVA, IPTU, materiais escolares e outras, serão prioridades. Outra informação importante é de que não se deve enviar dados pessoais, fotos de documentos e de cartões de crédito, por mensagens de Whatsapp e outras redes sociais.
Todas as ofertas anunciadas devem ser cumpridas, caso contrário, o consumidor deve entrar em contato com o Procon, localizado na Rua: Péricles Gomide, nº 169 – Centro (ou pelos telefones 3241-2202/3241-3166).
