Tem gente que torce a cara e finge que está tudo bem, tem gente que critica na lata mesmo. E tem muita gente que aplaude com muito entusiasmo a produção de conteúdo da nova assessoria de imprensa da Prefeitura – nem tão nova assim, já que está atuando praticamente desde o início do primeiro mandado do prefeito Neider Moreida (PSD). Na verdade, a assessoria é Gerência Superior de Comunicação, sob o comando de Hermano Martins Mendes, 37. Ele é filho de ex-vereador (e comunicador), Eustáquio Mendes, convive com política desde o nascimento. É natural de Divinópolis e cidadão honorário de Itaúna “com muita honra e orgulho”. É graduado em Comunicação Social com habilitação em Publicidade, MBA em Marketing e Comunicação Integrada e pós-graduando em jornalismo. Atua há mais de 17 anos em Comunicação Pública. Sempre na Prefeitura de Itaúna. Iniciou como estagiário, em 2006 e desde janeiro de 2019 está à frente do setor, sendo o primeiro servidor de carreira do município a ocupar esse cargo.
A rotina de um trabalho que não tem rotina
O dia a dia da Comunicação é sempre intenso. Temos um horário de expediente na Prefeitura, porém nunca se limita ao mesmo. Sempre atuamos e ficamos à disposição da imprensa e da população, em especial, por meio de redes sociais, sete dias da semana e praticamente 24horas por dia. Tentamos sempre buscar junto nas secretarias pautas de ações do governo. Atentos aos tempos atuais, também entendemos que a comunicação tem que ser propositiva, por isso estamos sempre buscando produzir informação dos mais diversos conteúdos. Fazer uma política pública de informação. Mais do que combater a desinformação, entendemos que a informação correta e coesa impacta diretamente na qualidade de vida da comunidade.
A equipe
A equipe tem hoje eu como gerente. Os jornalistas Bárbara Cabanellas e Diego Francis; os publicitários Mairon Alves, Ingrid Campos e Marcella Guimarães, além da estagiária Elisamara Lima.
As críticas e as espetadas no dia a dia
Essas críticas com viés político-partidário, dentro de um limite, fazem parte do sistema. O que devemos ter cuidado é quando elas partem para desinformação. Eu vejo hoje que a Comunicação da Prefeitura tem sim alcançado seu propósito. Nosso principal canal é o Instagram. Nele temos mais de 50 mil seguidores. Levando em conta a proporção população/seguidores, temos a 3ª maior página de prefeituras em Minas Gerais dentro desta rede social. Penso que isso é um orgulho para Itaúna já que o canal é da cidade como um todo.
Referência em comunicação pública
Temos um ótimo relacionamento com a imprensa de todo Estado e buscamos sempre uma comunicação leve, clara e divertida… Para que as pessoas se informem e tenham um entretenimento ao dialogar com a prefeitura. Já recebi convites e ministrei palestras sobre o tema, além de receber diversas cidades para falar sobre o nosso padrão em fazer comunicação. Hoje Itaúna é referência em Comunicação Pública em Minas Gerais. Não queremos deixar a peteca cair, por isso estamos sempre buscando nos atualizar mais a mais para melhor atender a todos.
Uma comunicação divertida e informativa
Penso que a nossa grande pegada é tirar a formalidade. Falar com leveza e até humor. E o cidadão ter uma relação de reciprocidade com o que se publica, o material para lhe informar, com profissionalismo, e lhe entreter, com o mesmo profissionalismo e humanidade. Nossos erros são discutidos internamente de forma coletiva e democrática. Penso que a forma que tratamos deles é um acerto e tem como objetivo final fazer o cidadão ficar ciente dos atos do município, bem informado e se divertir ao estabelecer esse laço com a Prefeitura de Itaúna.
O vandalismo nos espaços públicos
Lidar com problemas de vandalismo é sempre uma situação triste e que tratamos com o máximo de atenção. Para nós, nessas horas, mantemos o padrão da transparência, além da conscientização. O mostrar o que aconteceu, quando aconteceu e pedir para que num trabalho coletivo, de parceria poder público e população, isso diminua e não aconteça. É desgastante para todo mundo. Não a nada de positivo nisso e é o que sempre tentamos passar.
