O cidadão Carlos Alberto de Oliveira usou o espaço de Participação Popular da Câmara Municipal na terça-feira (23) para reclamar do pedágio da MG050, sentido Itaúna/Belo Horizonte, administrado pela empresa AB Nascentes das Gerais, não aceita pagamento com cartão de crédito ou débito e nem PIX, somente dinheiro em espécie. Essa situação dificulta a vida das pessoas quando a maioria não carrega dinheiro, já que as transações pecuniárias em qualquer lugar são feitas de forma on-line, sem necessidade do dinheiro vivo.
Para ele, a empresa trabalha na contramão da modernidade e coloca as pessoas em situação difícil, tendo que carregar dinheiro para custear o pedágio quando poderia fazer o pagamento através de PIX ou cartão, como em qualquer estabelecimento comercial ou de prestação de serviço. A justificativa da AB Nascentes, disse Carlos Alberto, é que no local a internet não é de boa qualidade e que existe uma projeção para que a situação seja solucionada em 2025. Além de tudo isso, disse Carlos Alberto, o pedágio é uma forma de cercear a liberdade das pessoas, pois você não pode passar por ali sem pagar, a orientação é que, se não tiver o dinheiro, deve deixar o veículo e seguir a pé. “Como? Deixar o carro onde se não existe um pátio seguro?”, questiona.
Os vereadores apoiaram a fala do cidadão e prometeram dar encaminhamento à reclamação junto à empresa e, até mesmo, ao governo do estado que administra a rodovia. Um dos vereadores acrescentou que moradores próximos do pedágio vivenciam essa situação com frequência, pois têm muitos gastos quando precisam sair de suas casas e se deslocarem para a cidade. Na fala dos vereadores, os únicos pedágios que têm essa política de cobrança são os de Minas Gerais, noutros estados o pagamento pode ser feito por cartão, PIX, até boleto.
Os valores do pedágio
Há quase um ano, em junho de 2023, os valores do Pedágio foram reajustados. Desde então, os motoristas de carros de passeio estão pagando R$ 7,90. As tarifas para motocicletas, caminhões leves e ônibus também foram elevadas na ocasião, passando de R$ 3,80 e R$ 15,20, para R$ 4 e R$ 15,80, respectivamente.
A resposta da AB Nascentes das Gerais
Ao Jornal S’PASSO, Viviane Cristina Teodoro, do Serviço de Atendimento ao Cliente da concessionária AB Nascentes das Gerais, esclarece que as praças de pedágio foram idealizadas e preparadas para receber os meios de pagamento em pistas manuais e automáticas, sendo que nos manuais a parada do veículo é obrigatória e são oferecidos os meios de pagamento tradicionais como dinheiro, cheque e vale pedágio.
Já nas pistas automáticas há a obrigatoriedade da vinculação do veículo a uma das operadoras de sistemas de arrecadação disponíveis no mercado, com a utilização de uma etiqueta eletrônica (TAG) para passagem nas pistas com cancelas automáticas sem a parada do veículo.
Com o avanço das tecnologias para os meios de pagamento disponíveis no mercado, as concessionárias em todo o país estão realizando estudos para viabilizar outros meios de pagamento, como por exemplo, os cartões de débito e crédito por aproximação.
No entanto, a implantação de novos meios de pagamento passa pelo desenvolvimento técnico e da estrutura operacional das praças de pedágio, além da aprovação e regulamentação do poder concedente, de acordo com o estabelecido no contrato de concessão.
Dessa forma, a AB Nascentes das Gerais responde que não é possível estabelecer prazos para esta implantação, mas que existe estudos para aceitação de cartão de débito, já em desenvolvimento técnico, com previsão de funcionamento em 90 dias.
Atualmente, além de dinheiro, a empresa do pedágio oferece as opções o usuário para realizar o pagamento, por ‘Vale Pedágio’, exclusivo a embarcadores, transportadores e motoristas de carga das empresas credenciadas; cheque no valor da tarifa; pagamento eletrônico e automático com as TAGS: sistema eletrônico que exige a instalação de uma etiqueta no interior do veículo e desobriga o motorista a parar para efetuar o pagamento que pode ser pago pelas seguintes empresas: Sem Parar, Conect Car, Veloe, Move+ e TAGGY;
